TILHENGERFESTE: Her har det manglet noe i ett år for Voyah-kundene

Får ikke godkjenning:

Bilkunder har ventet ett år på hengerfeste

I opptil ett år har kunder som har kjøpt Voyah Courage, ventet på å få montert hengerfeste på bilene sine. Importøren vet ikke hvor lenge de må vente.

Publisert

– Dette er en liten hodepine. Vi synes det er like trasig som kundene, sier Pål Tømmerhol, PR- og kommunikasjonsansvarlig for Electric Way, som importerer Voyah Courage.

De første bilene av den kinesiske modellen ble levert i fjor vår. Men kundene som kjøpte bil med hengerfeste, har fortsatt ikke fått montert kroken. Årsaken er problemer med godkjenningen.

– Braketten og ledningsnettet kommer fra fabrikken i Kina, mens selve kula kommer fra en europeisk fabrikk. Vi vurderte det til at vi måtte få godkjenning her, forklarer Tømmerhol.

– Dratt ut

Electric Way har importrettighetene til flere land. De så at det ville være enklest og raskest å få europeisk godkjenning i Sverige. Dessuten er det til Sverige bilene ankommer fra Kina.

En europeisk godkjenning innenfor EU/EØS-området omfatter også Norge, opplyser pressevakt Simen Narjord i Statens vegvesen.

Men det har tatt tid, mye mer tid enn bilimportøren trodde.

Kunder som kjøpte bil våren 2025, fikk lovnader om å få montert hengerfestet innen sommerferien i fjor. De som kjøpte bil i fjor høst, fikk beskjed om «før nyttår». Mens de som kjøpte i vinter, ble lovet krok rundt påsketider.

Nå har prosessen kommet så langt at importøren i disse dager bare venter på endelig godkjenning fra Transportstyrelsen, som tilsvarer Statens vegvesen.

– Vi trodde vi skulle få det mellom nyttår og påske, deretter i løpet av april. Men så har det dratt ut. Nå maser vi daglig, og forventer at godkjenningen kan komme når som helst, i dag, eller til uka, forteller Tømmerhol.

Han legger til at kunder som har hatt behov for tilhengerfeste, har fått tilbud om å låne bil fra forhandlerne.

1700 kilo

Tilhengerfestet til Voyah Courage koster ca. 15.000 kroner. Importøren opplyser at 167 kunder nå venter på tilhengerfestet.

– Vi har mange hundre hengerfester klare på lageret på Vestby, og vi står klare til å montere fortløpende så snart vi har godkjennelsen, sier Pål Tømmerhol.

Voyah Courage kan trekke opptil 1700 kilo.

Les alle Motors biltester:

Her er de siste nyhetene vi har prøvekjørt:

Powered by Labrador CMS