INNVILGET LÅN: Santander ga billån til en arbeidsledig bilkjøper med høy gjeld.

Santander får kritikk:

Arbeidsløs mann slipper å betale billånet

Santander ga billån til en arbeidsledig mann med høy gjeld. Nå slipper mannen å betale en fjerdedel av billånet.

Publisert

Mange bilkjøpere lar seg friste av ny og dyr bil, og tar opp høye billån. Det gjorde også mannen som kjøpte seg en ny Hyundai Ioniq.

Inntekten hans besto av arbeidsledighetspenger og litt sykepenger. Mannen hadde høy gjeld i forhold til inntekten, og kontantandelen av bilkjøpet finansierte han også med lån.

Billånet førte til at han gikk i minus hver måned.

Ifølge et vedtak i Finansklagenemnda klarte bilkjøperen likevel å betjene billånet i over 6 av 10 år, før det plutselig sa stopp i april i fjor.

Da sa Santander Consumer Bank opp låneavtalen og sendte restbeløpet til inndrivelse gjennom inkasso.

Fikk medhold

Bilkjøperen klaget banken inn for Finansklagenemnda, som behandler konflikter mellom banker og bankkundene.

Bilkjøperen mente at Santander aldri burde gitt ham lånet.

Finansklagenemnda har gitt ham medhold, og konkluderer med at mannen skal slippe å betale en fjerdedel av lånet på 230.000 kroner. Lånet «lempes med 25 prosent», som det står i vedtaket.

Klagenemnda mener at Santander ikke gjorde en forsvarlig kredittvurdering. Da lånet ble tatt opp, hadde bilkjøperen ifølge hans eget estimat 11.700 kroner i månedlige gjeldskostnader, mens hans disponible inntekt var på bare 8000 kroner.

– Burde vært frarådet

Klagenemnda mener Santander burde sjekket mannens skattemelding, hvor gjelden hans var oppgitt – og hvor det også kom frem at det meste av inntekten til mannen besto av dagpenger og sykepenger.

– En forsvarlig kredittvurdering ville vist at bilkjøperen hadde negativ betjeningsevne. Lånet burde derfor vært frarådet, skriver Finansklagenemnda i sitt vedtak, med henvisning til finansavtaleloven.

Vedtaket i klagenemnda ble gjort under dissens, og flertallet kritiserer også bilkjøperen for at han ikke selv opplyste om gjelden, og at han var både syk og arbeidsledig.

Mindretallet i nemnda mener bilkjøperen forledet banken da de ga ham lånet.

Santander har til sitt forsvar påpekt at mannen selv lot være å fortelle om vesentlige forhold ved økonomien sin, og at han tross alt betjente lånet i flere år.

Mest lest på Motor.no:

Flere forbrukersaker på Motor.no:

Powered by Labrador CMS