– Rapporten fra eierskiftekontrollen var gjennomgående god, sier Patrick
Throndsen, daglig leder og deleier i bruktbilforhandleren VS Bil i Drammen.
I fjor vår solgte forhandleren en seks år gammel Jaguar I-pace til en
mann fra Oslo. Før salget ble det gjennomført en eierskiftekontroll hos Viking.
Der fikk bilen kun anmerkninger for noen småfeil. Disse ble utbedret før
overtakelsen.
Det var ingen anmerkninger i kontrollskjemaet om det som senere skulle
vise seg å bli en svært kostbar skade.
VANNSKADET: Denne Jaguar I-pacen hadde en skjult og alvorlig vannskade.Bilde fra testrapporten
Kort tid etter at Oslo-mannen hadde kjøpt og overtatt bilen fra
forhandleren, ble det problemer med vann i oppbevaringsrommet under panseret.
Feilen ble utbedret. Men bare noen uker senere sluttet klimaanlegget brått å
fungere.
Kort tid etter dukket det opp flere varsellamper, før bilen stoppet helt
og totalhavarerte.
Dyr reparasjon
Merkeforhandleren Bilia Insignia avdekket på sitt verksted at vann har
kommet inn i en kontakt til frontmotoren, og at det har oppstått rust der.
BRUKTBILFORHANDLER: Bilen ble solgt fra denne bilbutikken i Drammen.Foto: ANDREAS HAALAND-CARLSEN
– Dette er en skade som har foregått over tid, skrev merkeverkstedet i
sin rapport.
Bilen ble solgt for 218.000 kroner. Merkeforhandleren kalkulerte
utbedringskostnadene til 356.000 kroner - langt høyere enn bilens verdi.
Oslo-mannen som kjøpte bilen krevde å få heve kjøpet, fordi verken
bruktbilforhandleren eller eierskiftekontrollen til Viking opplyste om fukt i
motoren.
Bruktbilforhandleren VS Bil avviste ansvar for feilen, fordi
eierskiftekontrollen ikke hadde noen anmerkninger om feilen.
– Det var dokumentert i tilstandsrapporten at feilen ikke var til stede
ved overleveringen. Rapporten viste ingen feilkoder eller indikasjoner relatert
til isolasjonsfeil eller vanninntrenging i høyvoltsystemet, sier Patrick
Throndsen hos VS Bil.
Annonse
– Svært grundig
Bruktbilforhandleren hadde kjøpt en «Eierskiftekontroll total» av Viking
Kontroll. Den har en ordinær pris på 3720 kroner, og skal ifølge Viking være «en
grundig gjennomgang som gir trygghet – enten du kjøper eller selger.»
Viking lover at de kontrollerer mer enn 100 sjekkpunkter, og at de dermed
dokumenterer bilens tilstand.
– Kontrollen er svært grundig. Etter endt kontroll får du en
tilstandsrapport med alle svarene både selger og kjøper trenger for en trygg og
konfliktfri handel, skriver Viking på sine nettsider.
I tillegg til Viking, gjennomfører også NAF et stort antall slike
kontroller. Kontrollene har høy anseelse både i bilbransjen og blant folk
flest.
Men i dette tilfellet skulle det vise seg at kontrollen ikke avdekker alt.
Oslo-mannen som kjøpte Jaguaren, saksøkte bruktbilforhandleren. I
Buskerud tingrett fikk han medhold i at kjøpet skal heves, og at han skal få
kjøpesummen tilbake fra bilbutikken.
I tingretten vitnet to sakkyndige. De forklarte begge at vannskaden i
motoren har utviklet seg over tid. Den ene sakkyndige hevdet at det har skjedd
«over lengre tid».
Tingretten påpeker at det ikke var avgjørende for rettens vurdering at
eierskiftekontrollen ikke avdekket feilen. Det ene sakkyndige vitnet forklarte
også at Vikings kontrollpunkter uansett ikke ville avdekket feilen.
Bruktbilforhandleren som ble dømt er likevel overrasket over at en så
alvorlig feil som fukt i den ene motoren ikke ble avdekket i den grundige
tilstandskontrollen.
– Tilstandsrapporten dokumenterte at bilen på
kontrolltidspunktet ikke hadde symptomer, feilkoder eller indikasjoner på
isolasjonsfeil eller vanninntrenging i høyvoltsystemet, sier daglig leder
Patrick Throndsen.
Annonse
Varselklokker
Viking Kontroll er ikke enig. Daglig leder Kjell Rese påpeker at
rapporten lister opp et betydelig antall feilkoder.
FEILKODER:: Partene er uenige om hva feilkodene forteller. Her kan du selv vurdere. Dette er den første siden med feilkoder.
Motor har fått kopi av rapporten fra kontrollen. Feilkodene er listet
opp på to sider bak i rapporten. Viking påpeker i rapportene sine at de kun
foretar en avlesing av feilkodene, og at de oppfordrer til videre utredning av
koder man er usikre på.
Kjell Rese i Viking Kontroll erkjenner at feilen som førte til havariet
ikke påpekes direkte i rapporten.
– Men mange feilkoder indikerer at det kan være noe, sier han.
FEILKODER:: Partene er uenige om hva feilkodene forteller. Her kan du selv vurdere. Dette er den andre siden med feilkoder.
– Mener du
at varselklokkene burde ringt både hos selgeren og kjøperen dersom
kontrollrapporten ble lest?
– For meg
kommer det noen klare varsellamper, spesielt på en bil som dette som ikke har
det beste rykte når det gjelder feil. Jeg kan ikke si noe om kunnskapsnivået
til selger og kjøper. Men jeg velger å stille spørsmål om hvorfor ikke selgeren
tok tak når det var dokumentert feil på klimaanlegget på testtidspunktet, sier
Kjell Rese i Viking Kontroll.
– Ingen garanti
Advokat Espen Ulland hos Forbrukeradvokaten
representerte bileieren som fikk heve kjøpet i denne saken.
Ulland er ikke enig med Viking Kontroll i at
testrapporten avdekket fukt i motoren.
– De to sakkyndige forklarte i retten at rapporten
ikke indikerte feilene.
Ulland jobber mye med bilsaker, og er advokat både
for bilforhandlere og bilkjøpere. Han forteller at han ofte er borti konflikter
om feil som ikke avdekkes i tilstandsrapporter.
– Er dette et eksempel på at man ikke kan stole på
testrapportene?
– På generell basis kan jeg si at testrapportene
ikke er noen garanti, sier Ulland, og legger til:
– Det er da også umulig å gi en slik garanti.
Bruktbilforhandler Patrick Throndsen reagerer på
Vikings uttalelser om at de burde sjekket feilkodene. Han sier
at de leste rapporten grundig, og at et verksted rettet det som ble påpekt.
Men bruktbilforhandleren godtar dommen og vil ikke anke.
– Saken har imidlertid gitt oss verdifull erfaring, og
ført til enda større bevissthet rundt dokumentasjon, kontrollrutiner og risiko
ved salg av brukte biler, sier Throndsen.