Jaguaren som ble solgt av en bilforhandler i Drammen, fikk
ingen skumle anmerkninger da den var på eierskiftekontroll. Men bilmekanikeren
som sjekket bilen leste
av en rekke feilkoder. Etter testen havarerte bilen.
Alem Dulic er leder for teknisk avdeling ved NAFs
testsentre. Han forklarer at noen ganger registreres det feilkoder som rett og
slett ikke er en feil.
– Sporadiske
feilkoder kan oppstå av helt enkle årsaker, og trenger ikke å bety at bilen har
et problem. For eksempel kan bilen registrere en midlertidig feilkode dersom en
dør står åpen når man låser bilen med fjernkontrollen. Slike feilkoder
forsvinner ofte av seg selv ved neste oppstart eller opplåsing, sier Dulic.
Men de
forsvinner ikke alltid. Noen ganger blir feilkodene hengende igjen, også blir
det en tilsynelatende lang og skummel liste med feilkoder når bilen er inne på
verksted, eller på kontroll i forbindelse med et salg.
NAF er derfor bevisste på å skille mellom permanente og
sporadiske feilkoder.
– Når vi
leser av feilkoder på en bil, skilles det mellom permanente og sporadiske
feilkoder. Denne kategoriseringen hjelper oss med å vurdere om det er grunn til
videre undersøkelser, eller om feilkoden mest sannsynlig er ufarlig. Permanente
feilkoder vurderes som mer alvorlige og kan tyde på en faktisk feil som må
utbedres, sier Alem Dulic.
– Hva bør kundene gjøre med avleste feilkoder?
– Hos oss får kundene en gjennomgang av resultatene, og råd om hva som
eventuelt bør følges opp videre. Dersom det er usikkerhet rundt en feil,
anbefaler vi ofte at kunden kontakter merkeforhandleren. De har gjerne enda
bedre tilgang til bilens systemer og spisskompetanse.
Annonse
– Ikke feilretting
FOR DYRT: Det blir for kostbart dersom man skal gjøre mer med feilkodene, mener Viking Kontroll.Foto: ANDREAS HAALAND-CARLSEN
NAF-sentrene og Viking Kontroll er de største aktørene for kontroller av
biler. Daglig leder Kjell Rese i Viking Kontroll bekrefter at det leses av
mange feilkoder på biler, som er både relevante og ikke relevante.
– Feilkoder kan være krevende å tolke dersom det er gamle feilkoder
hvor feil er utbedret, men ikke slettet, eller om dette er reelle feil, sier
Rese.
Også han mener det er best at feilkodene bedømmes av merkeverkstedene.
– Vi leser kun ut feilkoder og beskriver hva bilen har fortalt oss om
hva som ligger lagret i minnet på bilen.
– Hvorfor gjør dere ikke mer med feilkodene for å finne ut hvilke som
er reelle og viktige, og hvilke som ikke er det?
– Kontrollene våre er en kontroll, og ikke feilretting av en bil
– Men ville ikke det gitt et bedre og mer riktig bilde av bilenes
tilstand?
– Det ville det. Men da ville prisen og prosessen blitt langt mer
komplisert og kostbar, hvor resultatet hadde blitt at kunden ikke så
nytteverdien av en så høy kostnad, sier Rese.
Flere feilkoder
Mengden feilkoder har økt etter hvert som bilene våre i stadig større
grad er blitt datamaskiner på hjul.
– Ja. Utviklingen av nyere teknologi og flere sikkerhets- og
komfortsystemer i moderne biler har ført til at bilene inneholder langt flere
elektroniske styringssystemer enn tidligere. Dette gjør også at det kan
registreres flere typer feilkoder, sier Dulic hos NAF.
Mange feilkoder kan føre til unødig frykt og usikkerhet hos eierne av
bilene.
– Det kan det om det ikke blir forklart på en god måte, på linje med
andre feil på en bil, sier Rese i Viking Kontroll.
Samtidig kan manglende feilkoder føre til at alvorlige feil ikke
oppdages.
– Enkelte feil kan være vanskelige å oppdage, selv for erfarne fagfolk,
vedgår Dulic, og fortsetter:
– Dersom bilen ikke viser noen feilkoder ved diagnose eller på testtidspunktet,
kan feil være svært vanskelige å avdekke.