Slik skal Fisker fikse alle problemene

Siden Fisker lanserte Ocean-modellen i fjor sommer har det vært rapportert om en rekke feil med bilene. 

En talsperson fra Fisker i Europa, forteller hva de gjør med problemene.

– I tidlige versjoner av programvaren, i tidlig leverte biler, hadde vi noen få dokumenterte episoder med biler som gikk i sikkerhetsmodus, som førte til at de rolig stoppet. Dette betyr ikke at motoren plutselig mistet kraft eller fikk problemer med drivlinjen.

Årsaken skal ha vært helt spesielle føreforhold fikk bilene til å aktivisere sikkerhetsmodus.

– Dette problemet er løst med programvareoppdateringer.

– Bremsesystemet i Fisker Ocean bruker både friksjon og regenerering. I desember 2023 responderte Fisker på tilbakemeldinger fra kunder og gjorde en over-lufta-oppdatering,

Oppdateringen heter «Version 1.10» og var blant annet rettet mot regenereringssystemet. Talspersonen sier oppdateringen skal ha bedret kjøreopplevelsen når bilen kjører over humper og ujevnt underlag.

– Fisker-systemet møter, eller overgår, alle amerikanske eller internasjonale krav.

Flere nøkkelbrikker har feilet og gjort at folk enten blir låst ute fra bilen eller ikke kommer seg ut av bilen.

– Vår kommende over-lufta-oppdatering, 2.0, vil i høy grad forbedre nøkkelfunksjonaliteten

– I tidlig-produserte versjoner av Ocean var polstringen i førersetet i noen av bilene satt slik at de forstyrret setesensorene. 

Som et sikkerhetstiltak kan ikke bilen settes i gir uten at den kjenner at det sitter noen førersetet, polstringen gjorde at sensorene ikke oppfattet at det satt noen i setet. Alle berørte biler skal nå ha fått byttet disse.

Det er meldt om problemer med at vann fryser og blir til is og sprekker opp taket i overgangen mellom tak og bakluke.

– Fisker har mottatt meldinger om dette, det er et problem vi kjenner til. Det har kun skjedd med noen svært få ganger under spesielle og forskjellige forhold.

 For å få umiddelbar servicerespons, og løst problemet, sier talspersonen at man må ta kontakt med Fisker via epost eller telefon.