SKEPTISK: Bjarne Aani Rysstad i Gjensidige synes utviklingen er uheldig.
Foto: MATS STORDAL, GJENSIDIGE
Dyre verksteder:
Flere låner penger til bilreparasjoner
Stadig flere bileiere tar opp lån for å betale for bilreparasjonene, eller inngår avtale med verkstedene om delbetaling.
– Det er en uheldig utvikling, sier Bjarne Aani Rysstad,
kommunikasjonssjef i Gjensidige.
De høye forsikringsprisene fører til at stadig flere
forsikringskunder håper at forsikringen kan dekke skader som ikke er omfattet
av forsikringsdekningen.
– Bilforsikringen dekker plutselige og uforutsette
hendelser, og ikke skader som skyldes normal bruk eller aldring. Likevel opplever
vi at mange tar kontakt med oss, i håp om å få hjelp. Mange ringer oss,
selv om de vet at skaden ikke dekkes, sier Rysstad.
– Uheldig
Når bileierne skjønner at de ikke får hjelp av
forsikringen, og må betale selv, får de problemer.
– Vi ser en uheldig utvikling, der enkelte bileiere får
økonomiske utfordringer fordi reparasjoner ikke dekkes av forsikringen. Når
garantien er utløpt, og skaden skyldes slitasje eller alder, står mange uten
økonomisk sikkerhetsnett, sier Rysstad – og fortsetter:
– Moderne biler er utstyrt med avansert teknologi som
gjør selv enkle reparasjoner kostbare. Dette fører til at stadig flere bileiere
må ty til kredittkort eller forbrukslån for å få bilen på veien igjen – særlig
når skaden ikke dekkes av forsikringen.
Han mener bileierne må bli bedre informert om hva
bilforsikringene dekker, og hva de ikke dekker.
Delbetaling
Gjensidige er landets største forsikringsselskap på
skadeforsikringer. Markedsandelen er nå på 26 prosent.
Det betyr at hver fjerde forsikringskunde har
skadeforsikringene sine i Gjensidige. If er nest størst, med en markedsandel på
21 prosent, etterfulgt av Fremtind med 19 prosent og Tryg med 12 prosent.
Gjensidige ser at betalingsproblemene til bileierne fører
til at bilverkstedene tilbyr nye løsninger for å få inn pengene sine.
– Enkelte verksteder tilbyr delbetaling, som kan være til
hjelp for dem med stram økonomi. Flere verksteder har inngått samarbeid med
kredittselskaper og tilbyr kundene mulighet for delbetaling eller utsatt
betaling – typisk over seks til ni måneder, forteller Rysstad – og legger til:
– Dette kan være en løsning for dem som ikke har mulighet
til å betale hele beløpet med én gang.
Gjensidige oppfordrer bileiere til å sette seg godt inn i
forsikringsvilkårene og planlegge for tiden etter garantien, og ha en økonomisk
buffer til bilholdet.
Flere forbrukersaker på Motor.no:
Eldre biler
Motor har i en serie artikler satt fokus på hvilke
bilmodeller som er rimelige og dyre å forsikre.
Storebrand trakk frem blant annet merkene Hyundai, Kia og
Mitsubishi som dyre å forsikre, og Volvo som rimelig.
Gjensidige kommer med et annet poeng: Eldre biler har
ofte, men ikke alltid, rimeligere forsikringspriser enn nyere biler [se saken under].
– På eldre biler kan det være lettere deletilgang. Det er
mindre avansert teknologi, og færre spesialiserte deler, noe som kan gi
rimeligere forsikring, sier kommunikasjonssjef Bjarne Aani Rysstad i Gjensidige.
Variasjonene mellom bilmerkene og bilmodellene er
imidlertid såpass store, sier Rysstad, at han anbefaler å ta forsikringsprisene
med i vurderingen av hvilken bil man kjøper.
– Vi anbefaler at kunder som skal kjøpe både ny og brukt
bil, om å kontakte oss på forhånd, for å få en oversikt over hva det vil koste å
forsikre bilen, slik at forsikringsprisen ikke blir en negativ opplevelse i
etterkant, sier han.