Elbilistene mer fornøyd med ladetilbudet

De foregående årene har elbilister hatt en synkende tilfredshet med ladetilbudet langs norske veier, mens brukerne nå er mer fornøyde igjen.

Det viser EPSI Rating Norge sin siste undersøkelse, gjort i høst, der 1500 personer i Norge ble spurt.

EPSI mener det er økt kapasitet, færre driftsproblemer og mer brukervennlige løsninger som løfter resultatet.

Ikke trofast

Men elbilistene er ikke særlig trofaste når de velger ladere.

– Elbilistene opptrer ofte mer pragmatisk enn relasjonelt – de velger den stasjonen som er mest praktisk der og da, fremfor å forholde seg til én fast aktør, sier Fredrik Høst, daglig leder i EPSI Norge, i en pressemelding.

Bruken er i stor grad styrt av pris og tilgjengelighet.

Dette begrunnes med at ladetjenestene i praksis oppleves som ganske like, det gjør at pris og tilgjengelighet blir stadig viktigere. Samtidig mener mange elbilister at prisinformasjonen rundt lading fortsatt er uklar, og nær halvparten syns at det er vanskelig å sammenligne priser mellom operatørene.

For femte året på rad er det Teslas Superchargere som skårer høyest.

Svakere tillit

Her er det særlig kapasitet, pris og brukervennlighet som trekkes fram.

Samtidig viser målingen at tilliten til Tesla som merkevare ikke er like sterk som tidligere.

– Som i fjor mener kundene at Tesla ikke tar sitt samfunnsansvar på alvor i stor nok grad. Omtalen av selskapet er også merkbart mindre positiv enn for noen år siden, sier Høst.

Uno-X og Ionity følger på plassene bak Tesla. Kople er nederst av de store aktørene.