VENTER PÅ REPARASJON: I august sto mange Hongqier slik og ventet på utbedring på merkeverkstedene.
Foto: KETIL HOLMBOE HVEDING
Bilprodusent snur:
Nå skal Hongqi tåle norsk sommer
Bilprodusenten Hongqi tar affære og skifter ut luftfjæringen gratis.
I sommer kunne Motor fortelle at Hongqi E-HS9, den
kinesiske «Rolls Royce-kopien», har deler som ikke tåler norsk sommervarme.
Luftfjæringen foran på den tunge bilmodellen har gått i
stykker på mange biler når det har vært varmt.
– Luftfjærene foran har vist seg å være mer utsatt når
det er varmt, sa
Hans Petter Aalmo, PR- og markedsdirektør hos Hongqi-importøren Motor
Gruppen Import (se også lenke nederst).
Uten bil i månedsvis
Dersom bilen har vært innenfor garantien eller
reklamasjonsretten, har bileierne fått kostnadsfri skifte når den viktige delen
har røket, med en nyutviklet og mer solid luftfjæring.
Men deleskiftet har ikke skjedd før skaden har oppstått.
Dermed har mange bileiere vært uten bil i månedsvis, på grunn av lange køer på verkstedene
til Hongqi.
Nå snur Hongqi.
Gjelder alle biler
– Som et preventivt tiltak har Hongqi besluttet å tilby
en gratis inspeksjon av den fremre luftfjæringen. Hvis bilens fremre luftfjærer
ikke er oppgradert fra før, vil de erstattes med den oppgraderte delen,
opplyser PR- og markedsdirektør Hans Petter Aalmo hos importøren.
Deler og arbeid ved skifte av luftfjæring koster normalt totalt
flere titusener. Aalmo understreker at utskiftningen gjøres
kostnadsfritt for alle bileiere.
Gjennom høsten og vinteren, når importøren har fått nok
deler på lager, vil alle Hongqi-eiere bli kalt inn til merkeverkstedene gjennom
epost eller i Hongqi-appen.
– Gjennomføring av kampanjen vil skje i omganger. Etter
ferdigstillelse vil bilene være utstyrt med nye, forbedrede luftfjæringer foran,
opplyser Aalmo.
Flere forbrukersaker på Motor.no: