Bileier slapp inkassosalær

Bileieren hadde 20 misligholdte krav for til sammen 19.000 kroner for bompasseringer i 2023 og 2024.

Det er ingen konflikt om selve betalingskravene og rentene på dem. Bileieren klaget inkassoselskapet Fair Collection til Finansklagenemnda for at de krevde ham for blant annet inkassosalær, og for måten de opptrådte på.

I nemnda har bileieren nå fått medhold i et enstemmig vedtak.

Finansklagenemnda skriver i vedtaket at et betalingsvarsel som selskapet sendte. er vanskelig å forstå, med flere budskap, som gir et misvisende bilde.

Blant annet skrev inkassoselskapet at bileieren risikerer «ytterligere omkostninger» dersom saken sendes til namsmannen for tvangsinndrivelse.

– Uriktig

– Dette er som utgangspunkt uriktig. Det er opp til namsmannen å avgjøre omkostningsspørsmålet. En slik opplysning er egnet til å legge et utilbørlig press på bileieren, skriver Finansklagenemnda i sitt vedtak.

Bileieren fikk heller ikke svar fra inkassoselskapet, da han gjentatte ganger tok kontakt med dem for å få svar på ting han lurte på.

Nemnda mener at Fair Collection ikke hadde rett til å kreve mannen for annet enn det han skyldte for selve bompasseringene, og påløpte renter. Vedtaket innebærer dermed at bileieren slipper å betale utenomrettslige omkostninger som inkassosalær.

Det fremgår ikke av vedtaket hvor mye penger dette utgjorde.