BRUKTBILKONTRAKT: Mye rart skrives i bruktbilkontrakter.

Raus, men senere taus selger:

Ga angrerett på 15 år gammel bil – svarte aldri

Bruktbilforhandleren ga kunden tre måneders angrerett på en 15 år gammel bruktbil. Men da kunden ville benytte seg av angreretten, var bruktbilselgeren taus.

Publisert

Bruktbiler har potensielt mange feil, og mye kan være galt. Spesielt på gamle bruktbiler med lang kjørelengde.

En kvinne fra Rogaland kjøpte sommeren 2019 en da 15 år gammel Volvo V70 av et mindre bruktbilfirma på Østlandet.

Volvoen hadde gått hele 255.000 kilometer.

Likevel skrev bruktbilforhandleren følgende i kontrakten med kunden:

«Hvis ikke kjøper er fornøyd med bilen innen tre måneder, kan bilen leveres tilbake, og få pengene tilbake på konto».

Svarte ikke

En slik raus avtale er ikke dagligdags, og kvinnen skulle også få bruk for den.

Kort tid etter kjøpet merket kunden at noe var galt med bremsene.

Dessuten hadde bilen en oljelekkasje. Bilen ble kjøpt for 30.000 kroner, og reparasjon av bremsene og oljelekkasjen ville koste 23.000 kroner, fikk hun vite hos et merkeverksted.

Kvinnen ville derfor benytte seg av angreretten og returnere bilen.

Fikk medhold

Men det fikk hun ikke gjort. Bruktbilselgeren svarte henne ikke på henvendelsene.

Kvinnen klaget derfor til Forbrukerrådet og deretter til Forbrukerklageutvalget. Men bruktbilselgeren svarte heller ikke på henvendelser fra disse instansene.

Forbrukerklageutvalget har nå avsagt et vedtak om at kvinnen skal få returnere bilen og få tilbake pengene sine.

Forbrukerklageutvalget viser til kontrakten med den oppsiktsvennlige og rause teksten.

– Kjøperen fremsatte sitt krav om tilbakelevering innen fristen, og utvalget finner å kunne gi henne medhold, skriver Forbrukerklageutvalget.

I tillegg til kjøpesummen får hun også renter frem til betalingen skjer.