Fikk bot selv om automaten ikke virket

Kvinnen som parkerte utenfor et kontorbygg på Billingstadsletta i Asker i fjor høst, gjorde alt riktig for å unngå å få bot:

Da parkeringsautomaten frøs, og det i lengre tid bare sto «vennligst vent» på skjermen, ringte hun parkeringsselskapet Park Nordic på det oppgitte telefonnummeret.

Men hun kom ikke gjennom på telefonen.

Hun sjekket også nettbanken sin, og tok skjermdump fra den, som viste at det var reservert 40 kroner. Det var beløpet hun forsøkte å betale.

Hun har også tatt skjermdump som viser at hun to ganger forsøkte å ringe parkeringsselskapet.

– Skal varsle

Men parkeringsselskapet Park Nordic ga henne likevel kontrollsanksjon på 330 kroner. De hevder at man uansett skal varsle ved feil på automaten, og at man kan betale for parkering med app.

Parkeringsselskapet hevder også at det ikke var feil på automaten, fordi det ble gjennomført kjøp fra andre bilister både før og etter at kvinnen forsøkte å betale.

Kvinnen klaget på boten til Parkeringsklagenemnda, hvor hun nå har fått medhold.

– Ansvarlig

Nemnda viser til at parkeringsautomaten har hatt en restart like før kvinnen skulle betale, og at dette kan ha virket inn på funksjonaliteten. Nemnda viser også til at det denne dagen var få betalinger på automaten, noe som kan indikere problemer.

– Det er parkeringsselskapet som er ansvarlig for at automatene til enhver tid er i normal drift, skriver Parkeringsklagenemnda i sitt vedtak hvor boten oppheves.

Nemnda viser til at bilisten har gjort det hun kunne for å varsle parkeringsselskapet, og at parkeringsselskapet ikke kan kreve at man skal betale med en app.

Får refs:

P-selskap tok seg til rette