Klaget og fikk kraftig priskutt

Det var spesielt bilforsikringen som hadde en kraftig økning.

Familiemannens bilforsikring økte med hele 44 prosent, fra 7141 kroner til 10.289 kroner.

Ikke bare «premium»:

Disse bilene er dyre å forsikre

Hus- og innboforsikringen hans økte med 37 prosent, fra 24.408 kroner til 33.405 kroner, mens forsikringen for familiens hytte og familiens sparkesykler økte med 30 prosent.

Gjensidige forklarte de kraftige pris­økningene på bilen med at forsikring har blitt dyrere på grunn av økte kostnader til mekanikere og økte delepriser.

Dessuten måtte forsikringskunden regne med heving på grunn av en  tidligere skade, mente Gjensidige.

Klaget

Mannen klaget på økningene til Gjensidige, og påpekte at han bare ett år tidligere ble overtalt til å bli kunde hos Gjensidige. 

Han viste også til at han ikke har hatt noen skader på husforsikringen, og bare én uforskyldt skade på bilen.

Gjensidige svarte på klagen med å sette ned prisene, slik at mannen fikk en[ prisøkning på «bare» 20 prosent på alle forsikringene.

I rene penger innebærer en 20 prosents økning 7735 kroner mer å betale for forsikringstakeren. Det er omtrent halvparten av prisøkningen han først fikk i fjeset.

... og klaget igjen

Mannen var likevel ikke fornøyd og klaget Gjensidige inn for Finansklagenemnda, som behandler konflikter mellom forsikrings­kundene og forsikrings­selskapene.

Helge fikk prissjokk:

Kraftig økning i priser på bilforsikring

Gjensidige-kunden mener at selv en prisøkning på 20 prosent er for mye, og i strid med varslingsbestemmelsene i forsikringsavtaleloven.

Finansklagenemnda har i ulike vedtak konkludert forskjellig på hva som er vesentlig premieøkning. 

Nemnda mener både den prosentvise økningen og økningen i beløpene har betydning, og ikke kun det ene tallet.

I denne saken konkluderte Finansklage­nemnda med at en økning på 20 prosent, som altså utgjør 7735 kroner i året, ikke er å anse som en vesentlig økning som er i strid med varslingsreglene for forsikringsselskapene.