AVSLØRT: Bildene Tesla tok avslørte at bilen har hatt en stor skade som ikke ble godt nok reparert.
Foto fra klagesaken
Bruktbilkjøp:
Bildene fra Tesla avslørte skadene
Ett år etter kjøpet fikk bruktbilkjøperen epost fra Tesla-verkstedet med dokumentasjon på en stor, skjult skade.
Bruktbilkjøperen, en mann fra Rogaland, kjøpte en fem år
gammel Tesla Model X fra en annen privatperson gjennom formidlingsfirmaet
Tananger Bil.
Bare et par uker etter kjøpet ble det oppdaget at det er
flere feil på bilen.
Kjøperen fikk
deretter bilen undersøkt hos Tesla, NAF og et Tesla-sertifisert
verksted. De fant feil på bilen, men ikke hvorfor det var feil.
Et knapt år senere kom eposten fra Teslas verksted i
Haugesund. Den inneholdt interessant informasjon.
– Bilen din har nå vært gjennom en grundig undersøkelse,
skriver Tesla-verkstedet, før de forteller at de har demontert store deler av
bilens interiør.
– Da avdekket vi at bilen tidligere har hatt en skade.
– Ikke kjør!
Skaden har blant annet ført til vannlekkasje.
Omfanget er så stort at bilkjøperen ikke lenger bør kjøre
den.
– Vi anbefaler å ikke bruke bilen, fordi vannlekkasjen kan
ødelegge komponenter, skriver Tesla-verkstedet.
Utbedring av vannskaden og øvrige feil vil ifølge Tesla
koste 171.000 kroner. Bilen ble kjøpt for 465.000 kroner.
Fikk ikke vite
Bruktbilkjøperen fikk ikke vite noe om den tidligere
skaden da han kjøpte bilen.
Privatpersonen som solgte bilen gjennom
formidlingsfirmaet Tananger Bil, en mann fra Telemark, hevder at han heller
ikke visste at bilen hadde noen feil da den ble solgt.
Han påpeker i et brev
Motor har lest, at alle servicer og reparasjoner er utført på godkjente
merkeverksteder.
Men Tesla understreker i et brev at de ikke er kjent med
den tidligere skaden.
Kjøperen av bilen klaget til forbrukermyndighetene, og i
et vedtak i Forbrukerklageutvalget har bilkjøperen fått medhold i at han skal
få heve kjøpet, og få pengene sine tilbake – mot å levere bilen til selgeren.
– Det er ikke opplyst i kjøpekontrakten eller i annen informasjon i
forbindelse med salget at bilen har en tidligere skade. Forbrukerklageutvalget
finner at bilen er mangelfull, skriver Forbrukerklageutvalget i sitt vedtak.
Flere forbrukersaker på Motor.no: