Verkstedet feilmonterte registerreimen

Før den planlagte Italia-turen hadde bobileieren vært på verksted for å få reparert bobilen av merket Fiat Hymer.

Blant annet ble registerreimen skiftet.

Men etter at bobileieren fikk tilbake kjøretøyet, tok det ikke lang tid før han oppdaget at bobilen ikke var reparert slik den skulle. To andre verksteder konstaterte en rekke feil og mangler ved reparasjonene som det første verkstedet hadde gjort, og tatt betalt for.

Nektet for å ha gjort noe galt

Ferieturen til Italia fikk dermed et ufrivillig opphold i Larvik.

Men Arm Bilverksted i Trondheim, verkstedet som ble anklaget for å ha utført mangelfull reparasjon, mente de ikke hadde gjort noe galt, ifølge et brev Motor har lest. 

Dessuten påpekte de at de ikke selv fikk anledning til å rette på feilene.

Bobileieren klaget til forbrukermyndighetene. 

Vant frem

I et vedtak fra Forbrukerklageutvalget slås det fast at både registerreimen og dieselpumpen ble montert feil.

– Etter utvalgets oppfatning er disse forholdene ikke bagatellmessige. Det gjelder sentrale komponenter i motorens funksjon og sikkerhet. Feilmontering av registerreim og dieselpumpe, samt manglende stramming og feiljustering knyttet til disse elementene, er klare avvik fra fagmessig utførelse. Dette er grunnleggende mekaniske oppgaver som krever presisjon og kompetanse. Disse forholdene viser at tjenesten ikke er utført med den faglige standard som kan forventes av et profesjonelt bilverksted, skriver Forbrukerklageutvalget i sitt vedtak.

Bobileieren er tilkjent erstatning på 27.000 kroner.