Hjulene brant – forsikrings­selskapet nektet erstatning

Det oppsto brann i lagerbygningen hvor bileieren lagret bildekkene og felgene. Hjulene ble lagret der fordi de andre sesongdekkene sto på bilen.

Da bileieren krevde å få dekket det økonomiske tapet, fikk han et overraskende avslag fra forsikrings­selskapet Eir Forsäkring.

Forsikringsselskapet avslo både fordi de mente bileieren hadde klaget for sent, og fordi mannens kaskoforsikring ikke dekker skade på dekk og felger.
Dette dekkes kun for kunder som har tegnet superforsikring, mente selskapet.

Klaget

Hjulene som brant, var lagret i en lagerbygning som bileieren hadde. Forsikringsselskapet mente også at da er ikke hjulene omfattet av forsikringen.

Mannen klaget til Finansklagenemnda, som behandler konflikter mellom forsikringsselskaper og kundene. 

De mener mannen har rett på å få erstattet tapet.

Nemnda viser til at forsikringen omfatter både kjøretøyet, sommerhjulene og vinterhjulene, også de hjulene som er utenfor sesong og står lagret, og også når de var lagret, som i dette tilfellet.

Aksepterer

– Ordlyden i kaskoforsikringens vilkår tilsier at dekk og felger er dekket mot brann, selv om de ble oppbevart et annet sted enn i bilen, skriver nemnda i sitt vedtak.

Finansklagenemnda mener også at forsikringsvilkårene til Eir Forsäkring er uklare, og at forsikringsselskapet har ansvaret for denne uklarheten.

Motor har spurt forsikringsselskapet om de aksepterer avgjørelsen, eller om de vil ta saken videre. Skadesjef Fredric Oscarson opplyser at de aksepterer avgjørelsen.

Det fremgår ikke av Finansklagenemndas avgjørelse hvor mye penger hjulene var verdt, og hvor mye bileieren får utbetalt.

Ekspertråd:

Sjekk om dekkene har gått ut på dato