NAF-ekspertene svarer:
Hvilke rettigheter har jeg når den bestilte bilen ikke kommer?
Bilen ble bestilt, det har gått nesten et år – og ingen bil er levert. Hvilke rettigheter har man da?
Bilkjøperen spør:
Hvilke rettigheter har jeg når det er nærmere et år siden jeg bestilte ny elbil?
NAFs ekspert svarer:
Når man har inngått en avtale om kjøp fra en forhandler, vil begge parter være bundet av den.
I første omgang må man derfor se på avtalen og hva den sier om leveringstid.
Har avtalt leveringstid passert, vil det være tale om en forsinkelse, og forbrukeren vil kunne fremme krav mot forhandleren. Mest aktuelt vil som regel være å kreve heving av kjøpet, eller å kreve erstatning for tap du lider som følge av forsinkelsen.
Skal man kreve heving, må man først gi forhandler en rimelig tilleggsfrist for å levere.
Hva som er «rimelig», må vurderes konkret, ut ifra den opprinnelige leveringstiden, årsaken til forsinkelsen, og andre forhold rundt kjøpet. Leverer ikke forhandleren innenfor tilleggsfristen, kan forbrukeren heve kjøpet.
Jens Christian Riege, NAF advokat
På denne siden ligger alle tidligere spørsmål/svar – eller du kan bla i slideren under.
Se andre spørsmål og svar!
-
Benny svarer leserne:
– Hvordan virker CVT-girkassa?
-
Benny svarer leserne:
Finnes en god, brukt elbil for fjellturer?
-
Benny svarer leserne:
Er premiumdiesel verdt pengene?
-
Benny svarer leserne:
– Hvilke elbiler kan trekke en tung hestehenger?
-
Benny svarer leserne:
– Er det lurt å øke lufttrykket for å redusere slitasje på dekk?
-
Benny svarer leserne:
– Er lakkforsegling verdt pengene?
-
Benny svarer leserne:
– Hva er de tre beste bruktbilkjøpene?
-
Benny svarer leserne:
– Er min Tesla strupet?
-
Benny svarer leserne:
Viser speedometeret for mye?
-
Benny svarer leserne:
Er kondens i frontlyktene klagegrunn?