Faksimile av annonse
IKKE HELT KOMPLETT…: Den tilsynelatende godt utstyrte bruktbilen manglet det meste.
Fikk hevet kjøp da «alt» manglet:

Denne bruktbil-rettigheten må du huske

BMW'en skulle ha attraktivt ekstrautstyr. Men manglet masse. Nå er hele kjøpet hevet. Det holder ikke å ta forbehold om feil i annonsen. Da kan du klage.

Del denne artikkelen

DETTE ER SAKEN: Bilkunden klaget da utstyret manglet – og fikk medhold.

Ifølge annonsen skulle 2010-modellen av en BMW 1-serie være utstyrt med følgende:

  • Alarm
  • Blåtann
  • Cruisekontroll
  • Fabrikkmontert alarm
  • Parkeringssensorer bak
  • Regnsensor
  • Xenonlys
  • M-sport-utstyrspakke
  • Korsryggstøtte

Bekreftet manglene

Men etter at bilkjøperen overtok bilen, oppdaget han gradvis de påfølgende dagene at utstyret rett og slett ikke fantes i bilen.

Alt manglet.

Bilen hadde ikke:

  • Alarm
  • Blåtann
  • Cruisekontroll
  • Fabrikkmontert alarm
  • Parkeringssensorer bak
  • Regnsensor
  • Xenonlys
  • M-sport-utstyrspakke
  • Korsryggstøtte

Les også: Fikk heve bilkjøp til millionen etter stadige feilkoder

Riktignok hadde bilen delvis M-sport-utstyr. Men altså bare delvis.

Bruktbilkjøperen sørget for å få en uttalelse fra merkeforhandleren Sulland, som bekreftet manglene – og som også hevdet at ettermontering både vil være dyrt og delvis også umulig å gjøre.

– Kunne oppdaget selv

Men bruktbilforhandleren som solgte bilen, Skaro Dokken i Valdres, nektet å erkjenne skyld for manglene..

– Bilen ble besiktiget og prøvekjørt av kunden. Da kunne han ha oppdaget at bilen mangler parkeringssensor og cruisekontroll. Dessuten er det tatt forbehold om feil i annonsen, sa bruktbilbutikken – og avviste klagen.

Les også: Bilen var brukt som likbil – fikk erstatning

Fikk heve kjøpet

Bruktbilkunden tok saken til Forbrukerrådet og deretter til Forbrukerklageutvalget, som har gitt bilkjøperen fullt medhold, selv om butikken i annonsen skrev:

«Annonsen kan være mangelfull. Tar forbehold om feil eller mangler i annonsen».

– Bruktbilbutikken kan ikke høres med at det er tatt et generelt forbehold om feil i annonsen. Bilen er ikke i samsvar med det avtalte, og det foreligger en kjøpsrettslig mangel, skriver Forbrukerklageutvalget i sitt vedtak.

Bruktbilbutikken er dermed dømt til å ta bilen tilbake, og gi bruktbilkjøperen tilbake alle pengene som bilen kostet – 100 000 kroner – samt kjøperens utlegg på 2000 kroner til å innhente dokumentasjon fra merkeforhandler.

Les også: Vinner sakene, taper pengene